春节旅游取消退款/取消旅游产品退款的规定

12315投诉携程旅行网有用吗

〖A〗、投诉携程旅行网有用。因为12315投诉是国家质量监督部门设立的投诉受理平台，对于消费者维护自身权益、解决问题起到了至关重要的作用。而携程是一家大型旅行社，可能存在一些服务和产品方面的问题，如果消费者在使用携程过程中遭遇问题，可以通过12315投诉来及时向相关监管部门反映，获取帮助和处理解决方案。

〖B〗、可以通过12315投诉。消费者在12315投诉携程网，如果投诉内容符合条件，提交的证据合理、充分，那么投诉是能成功的。12315投诉渠道有多种，可以通过拨打电话、支付宝小程序、微信小程序，也可以在12315平台进行投诉。大家在致电12315投诉携程网的时候要注意，一定要叙述清楚自己消费的订单号和投诉的具体事实。

〖C〗、投诉携程打12315有用的，有问题及时反馈就可以的；买东西被骗，或者自身的合法权益等被侵害，可以向工商机关投诉，如果投诉解决不了，到法院诉讼；携程集团是中国综合性旅行服务公司，创办于1999年，总部设在上海，于2003年12月在美国纳斯达克上市，于2021年4月19日在港交所挂牌上市。

〖D〗、最有效的投诉携程旅行平台的方式是通过官方客服（95010或App内在线客服）明确表达诉求，并同步向消费者协会（12315平台）或国家旅游局（12301热线）提交书面投诉，保留完整证据链（如订单截图、沟通记录等）。

2020贵州取消春节活动汇总-关闭景点名单

〖A〗、贵州省博物馆：暂缓开展原春节期间安排的公众活动，并拟适时实施参观流量限制，暂停人工讲解服务，暂时关闭4D影院。息烽集中营革命历史纪念馆：暂定于2020年1月24日至2月8日闭馆。贵阳黔灵山弘福寺：取消“2020年新春撞钟祈福法会”。

〖B〗、贵阳市观山湖区取消了原定于2020年春节灯会庙市活动，这是为了有效预防新型冠状病毒疫情，确保公众健康安全。 孔学堂春节文化庙会活动原计划在2020年1月25日至2月8日举行，但鉴于疫情形势，全部活动被取消。

〖C〗、关闭的景区 贵港市博物馆：自2020年1月24日起闭馆，具体开馆时间另行通知。 中共广西省一大旧址：自2020年1月24日起闭馆，具体开馆时间另行通知。 贵港市自然博物馆：自2020年1月24日起闭馆，具体开馆时间另行通知。

〖D〗、年春节普洱取消的活动和关闭的景区名单如下：取消的活动 思茅区：未提及具体取消的活动，但所有景区景点暂停开放。墨江哈尼族自治县：取消原定于2020年春节期间举办的大型游演舞龙舞狮拜年、游园、篝火狂欢、春节传统民俗、“金鼠送福”等系列活动。孟连县：取消2020年春节黄金周活动。

受新型肺炎影响,今年春节假期旅游业及娱乐餐饮等服务行业会受到重创吗...

〖A〗、今年春节假期，新型肺炎疫情确实对旅游业和娱乐餐饮等服务行业造成了毁灭性打击，但通过积极应对，行业有望逐步复苏。疫情对服务业的冲击体现在以下方面：旅游业“静默期”：全国旅游活动几乎暂停，景区关闭、航班取消、酒店空置，游客量断崖式下跌，旅游收入归零。依赖旺季收入的旅行社、景区和酒店面临生存危机，小型企业尤为脆弱。

〖B〗、在疫情无差别的攻击下，娱乐圈也遭受了重大损失，在疫情的影响下，春节档还没正式打响，7部电影便集体宣布撤档，紧接着，国内不少大型院线也均选择暂停营业。

〖C〗、此前在1月24日，文化和旅游部下发通知，要求全国旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及“机票+酒店”产品，1月27日，出境团队游业务和机加酒服务也全部暂停。春节假期本是旅游行业的高峰，新冠肺炎疫情暴发后，旅游企业迎来了巨大的退订退款压力，受到的冲击可想而知。

〖D〗、行业前景不明：随着疫情的持续蔓延，影院行业的未来前景变得不明朗。很多电影院面临着资金链断裂的风险，整个行业也面临着重新洗牌的可能。疫情对经济的深远影响 新冠肺炎疫情不仅对中国工业企业和影院行业造成了严重冲击，也对整个经济产生了深远的影响。

〖E〗、受新冠肺炎疫情影响，春节期间国内旅游业几乎完全停滞。随着国家和地方政府相继出台文化旅游企业复工复产计划和帮扶措施，部分景区陆续重新开放，意味着旅游业重启复苏之路。然而，面对危机，旅游业的转型才刚刚开始。一场突如其来的疫情，让火爆的春节旅游市场被按下了“暂停键”。

〖F〗、而疫情仿若“催化剂”，将过去积累的部分行业问题加速激化的同时，亦在深刻影响传统 旅游 业的产业格局和发展模式，按下“重启键”后的 旅游 业新生态，正在证实这一点。 导游的新技能：在线主播当起来 这是导游崔康晋从业近10年来，第一次休这么长的假期。

肺炎时期关于旅游,退款问题

〖A〗、肺炎时期旅游退全款目前难以实现，临时退团会产生费用。具体原因如下：当前情况不属于不可抗力范围：除武汉地区外，其他地区的航空、铁路等交通均正常运行，旅游目的地也未停止接待游客。在此情况下，游客临时退团并不属于不可抗力因素导致的退团，因此退团会产生费用。

〖B〗、合同解除：如果合同不能继续履行，旅行社和旅游者无法协商变更合同的，可以解除合同。在此情况下，就涉及向旅游者退款问题。

〖C〗、疫情期间跟团旅行的费用是可以全额退款的，我国法律上明确规定了对于不可抗力导致的跟团旅行无法进行的，是需要向旅客退还全额的费用的，但如果是个人原因无法成行的，则不可以退还。

〖D〗、在旅游市场逐步复苏的背景下，走着瞧旅行积极响应消费者需求，重磅推出了“七天无理由退款”新政。这一政策的出台，不仅彰显了走着瞧旅行对消费者权益的高度重视，也体现了其在旅游服务领域的创新与担当。政策背景与意义 随着新冠肺炎疫情得到较好控制，国内旅游市场迎来了复苏的契机。

天津春节期间取消活动及关闭景点列表

天津市图书馆（天津市少年儿童图书馆）四个区域（即文化中心区、阜康路区、海河教育园区区、贵州路萌娃绘本区）自2010年1月24日（除夕）起闭馆，馆内读者服务、展览、讲座等活动暂停。闭馆期间免收借阅文献逾期费，天津图书馆网上服务正常进行。具体开放时间将根据实际情况另行通知。

除夕夜寺院不对外开放，原定于除夕夜的祈福、敲钟活动也同时取消；除夕白天、大年初一白天及春节期间寺院正常开放；？每日开放时间：8：00—16：00 荐福观音寺 荐福观音寺已于2023年1月7日正式对外开放。

天津的大悲院是一个非常著名的寺庙，也是宣布暂停对外开放和暂停举办线下活动。那么在元宵节会开放吗2021天津大悲院元宵节期间开放吗春节期间天津各寺庙都将暂停对外开放和暂停举办线下活动。

温馨提示：活动已结束，预约入口已关闭。开放时间：1月24日：上午9：00至下午12：00 1月25日至30日：上午9：00至下午16：30 春节期间，国家海洋博物馆增加了每日参观预约人数，从原来的8000人提升到了15000人。如果您计划前往参观，请务必提前通过官方网站进行预约。

天津自然博物馆：在春节期间（1月24日-1月30日）暂停展厅内各类教育活动和人工讲解，关闭需要身体密切接触的展项。天津图书馆（天津市少年儿童图书馆）：四个馆区自2020年1月24日起闭馆，暂停到馆读者服务和各项活动。闭馆期间免除外借文献逾期费用。

天津博物馆近日发布春节期间开馆时间表，与往年春节闭馆时间基本相似。天津博物馆春节期间还将举办颐和园精品文物展！最后提醒大家，天津博物馆有免费入场制度，但是需要预约！预约方式在文末。：年春节假期，天津博物馆开放时间安排如下：除夕（2月4日）9：00-12：00正常开放，12：00闭馆。

由于澳大利亚山火的原因,原来报的春节参团游订单可以取消吗?

〖A〗、因为澳大利亚山火的原因，原来报的春节旅游团订单可以取消。

〖B〗、澳大利亚还能旅游吗不过，这样的情景在鼠年春节恐将无法完全延续。澳大利亚持续了将近4个月的山火，对当地旅游业产生了一定影响，山火造成的烟尘甚至飘到了新西兰上空。

〖C〗、也是引发此次山火的重要原因。桉树是澳大利亚古老的树种之一，所富含的挥发性油脂是绝佳的天然助燃剂。由于桉树是澳大利亚原有树种，占澳洲树木的70%，所以，桉树给此次山火起到了火上浇油的作用。